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佛山市亮利餐飲管理有限公司
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售后服務
  服務宗旨:快速、準確、周到
  服務目標:為客戶提供安全、健康、營養的食材
  服務態度:熱情、周到,禮貌
  投訴處理:因食材的特殊性,為確保投訴得到有效處理、請在發現食材有質量問題 1小時 內向我們提出,以便我們調查處理
  配送熱線:13534365988
  處理方式:認真、聆聽、解答、并馬上跟進處理
  服務原則:合情合理、認真、快速、周到、做好配送服務工作,爭得客戶的滿意。
投訴處理承諾
  1.公司設有二十四小時客戶服務熱線,值班經理將于最短的時間內解決客戶的一切疑難;同時每個客戶配有專職客戶服務代表,隨時為您提供上門服務。
  2.對客戶的投訴,我公司將會記錄備案,并且一定會在當天內對客戶做出回復,并公布處理結果。
  3.公司設專人專項負責人,每月定期前往貴單位聽取意見與建議,堅持改進方案,竭盡全力達成互惠雙贏效果,配合貴單位搞好后勤服務工作。
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