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佛山市亮利餐饮管理有限公司
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售后服务
  服务宗旨:快速、准确、周到
  服务目标:为客户提供安全、健康、营养的食材
  服务态度:热情、周到,礼貌
  投诉处理:因食材的特殊性,为确保投诉得到有效处理、请在发现食材有质量问题 1小时 内向我们提出,以便我们调查处理
  配送热线:13534365988
  处理方式:认真、聆听、解答、并马上跟进处理
  服务原则:合情合理、认真、快速、周?#20581;?#20570;好配送服务工作,争得客户的满意。
投诉处理承诺
  1.公司设有二十四小时客户服务热线,值班经理将于最短的时间内解决客户的一切疑难;同时每个客户配有专职客户服务代表,随时为您提供上门服务。
  2.对客户的投诉,我公司将会记录备案,并且一定会在当天内对客户做出回复,并公布处理结果。
  3.公司设专人专项负责人,每月定期前往贵单位听取意见与建议,坚持改进方案,竭尽全力达成互惠双赢效果,配合贵单位搞好后勤服务工作。
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